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Reclamações

Cama baú entregue com defeito e sem previsão de troca pela *****

No dia 03/06/2026, recebi uma cama baú Queen adquirida na ***** (*****). No momento da montagem, identificamos diversos defei...

Não respondidaHá 19 horas
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NEGATIVA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA PARA PRODUTO COM VÍCIO OCULTO

Em março de 2024, adquiri um baú suede cinza premium VT casal (138 × 188 cm) e um colchão Sensations Plus H33 casal (138 × 18...

Não respondidaHá 7 dias
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não recebi o produto

Fiz uma compra e não recebi o produto.

Não respondidaHá 13 dias
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Atraso na entrega e recebimento de produto errado de colchão Simmons

No dia 27/06/2026, comprei um colchão Simmons e um box na Prime Store Colchões, (CC COLCHOES COMERCIAL LTDA) LJ14 TEODORO - ...

Não respondidaHá 20 dias
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Colchão com afundamento e barulho em pouco tempo de uso empresa não responde aos pedidos

Em 16/06/2025, adquiri no Grupo Prime Store Loja Prime Star Colchões Simmons Aricanduva um Colchão Santorini Queen e um box ...

Não respondidaHá 21 dias
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