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Reclamações

Péssimo serviço de instalação pela Prisma com danos à residência e descaso com o cliente.

Fizemos uma compra de 12.00,00 a vista com a Prisma em Fevereiro/2026. Prometeram instalaçâo em até 60 dias o que não ocorreu...

Não respondidaHá 2 meses
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Contratei instalação de unidade de geração de energia solar em 06/01/2026 e até agora não instalaram.

Eu paguei a referida empresa R$11.550,00 em 06/01/2026. Já tá fazendo mais de 3 meses. Já passou da hora de entregar o serviç...

ResolvidoHá 2 meses
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contratei a empresa Prisma Energia Solar e paguei R$11.550,00 em 06/01/2026. E ainda não recebi a conclusão do serviço contratado!

Eu contratei a empresa Prisma Energia Solar e paguei R$11.550,00 em 06/01/2026 e ainda não recebi a conclusão do serviço con...

ResolvidoHá 3 meses
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Prisma Energia Solar: Atraso na instalação de painéis solares após 4 meses do contrato, gerando prejuízos financeiros.

No dia 13/01/2026 firmei contrato com a empresa Prisma Energia Solar. Prazo firmado em contrato é de 60 dias corridos, o que ...

Não respondidaHá 3 meses
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Atraso na instalação, suporte pessimo

Fechei um contrato de compra e instalação de um sistema fotovotaico com a empresa no dia 26/01 no valor de R$21.415,66 onde f...

Não respondidaHá 3 meses
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