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Qual a reputação de Privalia?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Privalia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 12819 reclamações.
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Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
415 reclamações aguardando resposta.
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5162 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.87.
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Dos que avaliaram, 73.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

O que é e qual a vantagem do Serviço Premium?

Conheça as vantagens:
Você pode conferir os produtos e marcas que mais gosta antes de todo mundo. Todos os dias às 20h, novas campanhas são disponibilizadas.  Além disso, às 12h você pode acessar de forma exclusiva as novidades de liquida. Se você mora nas regiões Sul e Sudeste, o frete é grátis nas compras acima de R$199, exceto para itens volumosos. Clique aqui e acesse o site para mais detalhes.
Acesse: https://br.privalia.com/microsites/premium

Publicado em 1 de agosto de 2023.

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