Bom
Demora excessiva e falta de retorno no processo de devolução de produtos e estorno de valores.
No dia 17/04, solicitei a devolução de produtos referentes aos seguintes pedidos:Pedido n 181184152Pedido n 1811855...
Não respondidaHá 3 horas
Qual a reputação de Privalia?
ReputaçãoBom
Desempenho de Privalia
é 5.87.
Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Privalia
Exibindo 5 de 16084 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Privalia).
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Reclamações
Devolução não reembolsada e atendimento ruim no chat
Fiz uma devolução e não recebi o reembolso.Atendimento horrível!!!!Precisa melhorar,o chat não acha o pedido de loj...
Não respondidaHá 3 horas
Privalia não realizou reembolso de devolução de produto da loja parceira Lez a Lez
Fiz uma compra na Privalia (loja parceira Lez a Lez). Solicitei a devolução, enviei o produto conforme recomendado pela empre...
Não respondidaHá 3 horas
Problema com devolução de item e dificuldade de contato para resolver pendência financeira
Olá!! Fiz uma devolução faltando um item. Na verdade gerei o código de devolução e depois desisti de devolver aquele item esp...
Não respondidaHá 4 horas
Demora no estorno de devolução de compra realizada via PIX e falha no atendimento via chat
O processo de devolução foi realizado rigorosamente dentro dos prazos estabelecidos por lei e pela própria política da empres...
Não respondidaHá 4 horas
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