Recebi colete com tamanho errado para gatinha e desejo troca ou reembolso
Recebi meu pedido que fiz através do site com o tamanho errado do colete para minha gatinha, ficou muito grande, ela fica escapando quero trocar ou me...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 8,25
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pulo Du Gato Ecommerce nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Pulo Du Gato Ecommerce
Reclamações
Bebedouro recebido com cor errada, solicitação de troca ou devolução.
Fiz uma compra no site dia 15 de alguns produtos e para a minha surpresa, quando recebi vi que a cor do bebedouro não foi a que eu escolhi quero a tro...
RespondidaPropaganda enganosa sobre proteção de sofá contra arranhões de gato
A empresa nâo cumpre o que promete propaganda enganosa.Comprei um carpete paraas laterais do sofá para o gato não arranhar a cola dura umas mana e o ...
RespondidaPedido entregue ao vizinho
Fiz um pedido dia 14/05 no site e para minha surpresa descobri que o pedido foi entregue no vizinho sem minha autorização
RespondidaCarpete com cola insuficiente, descola e cai no chão. Solicitação de devolução, troca ou reembolso.
Boa tarde, fiz uma compra de um carpete de 50 cm, no dia 12/03/26 as 10:26, pedido *****. Meu pedido chegou com uns 3 dias, porém o carpete não tem co...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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