Meus dois fones QCY HT08 PRO pararam de funcionar e a empresa não me atende
Defeito recorrente em dois fones QCY HT08 PRO e dificuldade para obter atendimentobr/br/Venho registrar minha insatisfação com
Não respondida
Ler reclamação completaQCY BRASIL é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 388
- Reclamações respondidas
- 93,8%
- Aguardando resposta
- 24
- Reclamações resolvidas
- 91,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,9%
- Reclamações avaliadas
- 184
- Nota média do consumidor
- 7,36
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 23 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
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Meu fone QCY dura apenas 30 minutos, está infuncional
Comprei fone qcy e ele dura simplesmente apenas 30 minutos o lado direito, o lado esquerdo ta durando 1 hora.. na descrição do fo
RespondidaLer reclamação completaNão recebi informações sobre minha compra online e paguei no cartão
Fiz uma compra ontem as 23h00 no site no cartão de crédito, até aí tudo certo foi creditado de minha conta e falaram que iriam env
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu fone QCY T13 ANC não carrega o lado direito
Gostaria de acionar a garantia referente a meu fone de ouvido FONE QCY T13 ANC, adquirido pela plataforma de compras MERCADO LIVRE
Não respondidaLer reclamação completaMeu fone QCY apresentou defeito e a empresa me bloqueou no Instagram
Comprei um fone de ouvido da QCY acreditando estar adquirindo um produto de qualidade e durabilidade. Entretanto, com menos de sei
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