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Reclamações

Impossibilidade de solicitar cartão Bem Transporte devido a falhas no aplicativo e no atendimento ao cliente

Impossibilidade de solicitar cartão Bem de transporte pois o aplicativo disponibilizado não abre. Aplicativo foi reinstalado ...

Não respondidaHá 10 horas
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Falha na recarga de ônibus e mau atendimento ao cliente

Fiz a compra. da recarga no Pronto atendimento não foi realizada a recarga fui passar no ônibus passei vergonha ..Eles não a...

Não resolvidoHá 2 dias
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Problema com depósito em cartão - Valor não creditado após 72 horas

[Editado pelo Reclame Aqui], de novo coloquei uma quantia alta, passou as 72 horas e ainda sim não entrou no cartão, res...

RespondidaHá 2 dias
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Recarga de passagem não creditada e sem reembolso de valores pagos indevidamente

Fiz uma recarga no valor de 105,80,e apareceu a mensagem de que não foi possível realizar a recarga, porque o cartão é inexis...

RespondidaHá 2 dias
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Recarga de ônibus urbano não creditada no cartão após 3 dias.

Sou de ribeirão preto fiz uma recarga no aplicativo da empresa para colocar 40.00 reais no meu cartão de ônibus urbano isso ...

ResolvidoHá 3 dias
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