Qual a reputação de Querida Store?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.7/10.

Desempenho de Querida Store

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Esta empresa recebeu 71 reclamações.
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3 reclamações aguardando resposta.
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25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.72.
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Dos que avaliaram, 0% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 20% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 79 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Querida Store). 

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Reclamações

Pedido em Expedição há Mais de 20 Dias e Falta de Informação sobre a Encomenda

Fiz uma compra na empresa dia 05/06 e até hoje dia 29/06 meu ***** aparece em expedição, ja entrei em contato com a empresa p...

RespondidaHá 2 meses
Loja Querida Store: Atraso na Entrega, Falta de Código de Rastreio e Dificuldade no Estorno

No dia 29/04/2026 realizei uma compra na loja Querida Store, após conhecer a empresa por meio do Instagram, onde os produtos ...

Não resolvidoHá 3 meses
Atraso de mais de 90 dias na entrega de calça e falta de transparência da empresa

Esta é a TERCEIRA reclamação formal que registro contra esta empresa pela absoluta falta de transparência, e descaso com o co...

RespondidaHá 3 meses
Loja com problemas de estorno, qualidade de produto e atendimento pós-venda insatisfatório

Essa é a primeira vez que recorro ao Reclame Aqui, de tão exausta e frustrada que fiquei com a experiência nessa loja.

RespondidaHá 3 meses
Pedido com atraso extremo e item faltando, empresa não responde e continua anunciando produto indisponível.

Fiz um pedido no dia *****, sim *****.Hoje é dia *****, *****!CHEGOU? NAO!Pedi duas calças, me ...

RespondidaHá 3 meses
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