Qual a reputação de Querida Store?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.

Desempenho de Querida Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 82 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 17.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Querida Store?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Querida Store

Exibindo 5 de 78 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Querida Store). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Loja Querida Store: Atraso na Entrega, Falta de Código de Rastreio e Dificuldade no Estorno

No dia 29/04/2026 realizei uma compra na loja Querida Store, após conhecer a empresa por meio do Instagram, onde os produtos ...

Não respondidaHá 1 mês
Atraso de mais de 90 dias na entrega de calça e falta de transparência da empresa

Esta é a TERCEIRA reclamação formal que registro contra esta empresa pela absoluta falta de transparência, e descaso com o co...

Não respondidaHá 2 meses
Loja com problemas de estorno, qualidade de produto e atendimento pós-venda insatisfatório

Essa é a primeira vez que recorro ao Reclame Aqui, de tão exausta e frustrada que fiquei com a experiência nessa loja.

Não respondidaHá 2 meses
Pedido com atraso extremo e item faltando, empresa não responde e continua anunciando produto indisponível.

Fiz um pedido no dia *****, sim *****.Hoje é dia *****, *****!CHEGOU? NAO!Pedi duas calças, me ...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não recebido após troca e sem retorno de contato

Fiz uma compra no dia 06/04, a mesmo foi informada que estava em transporte no dia 09/04. E até o momento (dia 27/04) não rec...

RespondidaHá 2 meses
1 de 16
Filtros especiais

Categorias
(35)
(2)

Produtos ou serviços
(17)
(13)
(2)

Problemas
(78)