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Demora no atendimento para resolução de reserva

Tentei entrar em contato com a agência para resolver uma questão relacionada à minha reserva e tive certa dificuldade para co...

Não respondidaHá 21 horas
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Cobrança adicional não informada previamente no hotel

Ao chegar ao hotel, fui informado de uma cobrança adicional que não estava prevista no valor que eu havia calculado para a vi...

Não respondidaHá 2 dias
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Alteração de horário do voo comunicada em cima da hora

Recebi uma alteração no horário do meu voo poucos dias antes da viagem. Entendo que mudanças podem acontecer por parte da com...

Não respondidaHá 2 dias
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Sugestão de melhoria na comunicação e acompanhamento da viagem

Minha viagem aconteceu sem grandes problemas, porém acredito que a experiência poderia ser ainda melhor com uma comunicação m...

ResolvidoHá 3 dias
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Falta de comunicação prévia sobre alteração na programação da viagem

Houve uma pequena alteração na programação da viagem. Recebi a informação, mas apenas depois de perceber a mudança por conta ...

ResolvidoHá 4 dias
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