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Propaganda enganosa sobre promoção de aniversário pela empresa Recanto das Cataratas

A empresa Recanto das Cataratas, Foz do Iguaçu, iniciou um publicidade a cerca da promoção de aniversário, então era entrar n...

Não respondidaHá 1 mês
Decepção com atendimento e falta de retorno para reserva de viagem

Há algum tempo venho tentando realizar uma reserva no Recanto para poder viajar com minha família e conhecer as Cataratas, um...

Não respondidaHá 1 mês
Time de gestão e planejamento deixando muito a desejar

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a gestão e administração do Hotel Recanto Cataratas, em Foz do Iguaçu.

ResolvidoHá 1 mês
Resort com infraestrutura boa, mas com falhas operacionais graves em serviço de quarto, carregamento de carro elétrico e controle de acesso.

Infraestrutura do hotel é muito boa, porém pecam por pequenos erros operacionais. O resort possui uma fazenda de placa solar ...

ResolvidoHá 3 meses
Cliente impedido de alterar data ou gerar crédito para reserva feita na Semana do Consumidor, caracterizando tratamento diferenciado e abusivo.

Fiz uma reserva com o local na semana no consumidor , mas por motivos pessoais não poderei ir tentei a troca da data ou até m...

RespondidaHá 4 meses
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