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Taxa de serviço cobrada mesmo após informarmos que não queríamos pagar
Estive hospedado com minha família no Recanto Cataratas Thermas Resort, em Foz do Iguaçu, e no momento do checkout minha esposa in
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 82,4%
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- Voltariam a fazer negócio
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- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 5,6
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 8 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Quero cancelar meu plano de férias e questiono as cobranças abusivas
Registro minha insatisfação com o programa de férias do Recanto Cataratas Thermas Resort e questiono as práticas de venda agressi
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno de R$ 3124,58 da minha reserva
Efetuei o cancelamento de uma reserva no dia 17/09/26, dentro, portanto, do prazo estabelecido pelo estabelecimento, de 72 h, para
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
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