Caso o produto adquirido apresente defeito funcional, ou surgir dúvidas do seu funcionamento, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Fabricante. Após análise do fabricante e defeito/causa identificada, o produto poderá ser consertado pelo próprio fabricante ou trocado. Fique atento aos canais de atendimento com o fornecedor.
Você também pode consultar o manual de instruções e de assistência técnica que acompanha o produto. Ele traz dicas importantes sobre instalação e manutenção, além dos telefones dos postos autorizados.
Caso tenha dificuldade de contato com a Autorizada, ligue para o Atendimento ao Consumidor DUFRIO Capitais e Regiões Metropolitanas 4007-1853 / Demais regiões do país 0800 008 8500/ WhatsApp 514000-1975, que eles vão ajudar nesta intermediação.
Importante!
- A instalação inadequada ou quando executada por profissionais não qualificados podem comprometer a garantia do produto, fique atento.
- Esta responsabilidade é sua, por isto sugerimos a escolha de um Técnico (a) ou Empresa Autorizado (a).
- Toda e qualquer instalação ou modificação será de responsabilidade do cliente.