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Reclamações

Hotel não cobre custos de batida em carro de hóspede após confirmação

No feriado do carnaval passei 3 dias hospedado no refugio Cheiro de mato e tudo estava maravilhoso, até eu ir pegar meu carro...

Não respondidaHá 5 meses
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Cancelamento da reserva

Boa tarde fiz uma reserva pra se hospedar no mês de setembro ,a reserva foi feita pela grupo da igreja para um evento de casa...

Não respondidaHá 3 anos
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FALTA DE RESPEITO COM CONSUMIDOR

esse hotel deve pensar que ja tem uma clientela fixa, e nao responde email,, site de reserva,, mas tudo que sobe,, as vezes d...

RespondidaHá 4 anos
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HOTEL USA CARRO DOS HÓSPEDES

O hotel trabalha com serviço de valet, e a chave do carro fica aos cuidados dos mensageiros do hotel. Ao fazer o check-out e ...

ResolvidoHá 4 anos
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Descaso

Passamos o dia de sábado (12/06) no hotel, com day use. Tivemos um bom atendimento. A fotógrafa Luana foi super atenciosa e n...

RespondidaHá 5 anos
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