Como solicito o cancelamento do meu pedido?
Estorno do valor pago
Se a compra foi realizada pelo Magazine Luiza, Mercado Livre ou Carrefour, o cancelamento deve ser solicitado diretamente pela própria plataforma, acessando os detalhes do pedido e seguindo as orientações disponíveis.
Caso a compra tenha sido feita por outra plataforma ou diretamente pelo nosso site, é só entrar em contato conosco para que possamos orientar corretamente sobre o procedimento de devolução, acompanhado da restituição dos valores conforme a forma de pagamento.
Ficamos à disposição para auxiliar pelo WhatsApp (18) 3822-6706.
Última atualização em 12 de fevereiro de 2026.


Ótimo