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Qual a reputação de Rei Batuta?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.
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Desempenho de Rei Batuta

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
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Há 2 reclamações aguardando resposta.
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Há 28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.18.
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Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
O que está coberto pela garantia?

O que está coberto pela garantia?

Assistência técnica

A garantia cobre defeitos de fabricação e falhas técnicas que possam surgir com o uso adequado do produto dentro do período de garantia.

Ela não cobre danos causados por mau uso, quedas, ligações elétricas incorretas, oscilações de energia, alterações no produto, tentativas de reparo por terceiros ou qualquer situação fora das condições normais de utilização.

Última atualização em 10 de fevereiro de 2026.

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