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Reclamações

Cobrança indevida no Serasa após entrega de chaves e resposta insatisfatória.

Gostaria que a empresa tirasse do meu serasa essa divida indevida, pois como tem visto entreguei as chaves antes do mês de de...

RespondidaHá 2 dias
Imóvel entregue sem condições de uso e cobranças abusivas após tentativa de rescisão amigável.

Gente, estou completamente indignada com a postura da Administradora Renascença. Aluguei o imóvel da Rua Crato, mas nem chegu...

ResolvidoHá 3 dias
Cliente relata erro no registro de código para pagamento e mau atendimento da funcionária Sabrina, resultando em cobrança de multa abusiva.

Desde ontem 27/08/2026 que venho tentando pagar E vem dando erro dizendo que o código não está Registrado! Pago minhas c...

ResolvidoHá 17 dias
Imobiliária não oferece solução após cliente encontrar celular gravando em imóvel alugado e dificulta cancelamento de contrato.

***** aconteceu algo não tão comum em um imóvel que aluguei pela renascença, a casa onde eu estava era de altos e baixos poré...

RespondidaHá 20 dias
Exigência de estorno integral de garantia e cancelamento de contrato de aluguel após desistência antes da entrega das chaves.

Fechei um contrato com a Renascença, paguei quase R$ 3.000,00 de garantia no cartão de crédito, mas desisti por razões financ...

ResolvidoHá 21 dias
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