[Editado pelo Reclame Aqui], TELEVISÃO NÃO ENTREGUE!!!!
No dia 08/07, realizei a compra de uma televisão na loja Repstore, por meio da plataforma da Amazon. A previsão de entrega era para os dias 18 ou 19/0... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 94.3% das reclamações
REP STORE é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 76
- Reclamações respondidas
- 96,1%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 94,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,9%
- Reclamações avaliadas
- 53
- Nota média do consumidor
- 8,4
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da REP STORE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram REP STORE, também acessaram
O que dizem sobre REP STORE
Reclamações
descaso em devolução
Fiz uma compra de uma caixa JBL bombox 4 na empresa rap Store ao receber a minha entrega a caixa veio alterada conforme enviado em anexo as fotos, seg... Clique para ver mais.
Não respondidaTelevisão entregue incompleta, faltando parafusos, controle remoto e cabo de energia.
Prezados representantes da Rep Store,Venho por meio desta manifestar minha insatisfação em relação à televisão adquirida recentemente junto à empresa.... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,03%
Eletroeletrônicos
Problemas
23,84%
Atraso na entrega
Produtos
19,22%
Aparelhos de som
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A Rep Store é um e-commerce e marketplace multicanal que, desde 2019, oferece produtos originais de marcas renomadas, com bom custo-benefício, nas principais plataformas de venda do país.
CNPJ: 35.476.615/0001-73
Está no Reclame AQUI há 2 anos
