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Alteração indevida na data de voo de volta, gerando transtornos e cobrança adicional.

Eu e minha família fizemos uma compra para Maceió saindo de Curitiba dia 27/03 e retornando dia 02/04. Alguns dias depois, to...

Não resolvidoHá 3 meses
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Cobrança indevida e cancelamento de passagem após pagamento complementar via PIX

Estive na loja do SP Market dia 22 de fevereiro para comprar passagem para Ctba dia 06/03/26.Fui atendida pela vendedor...

Não respondidaHá 3 meses
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Decolar cancela reserva paga via Pix e retém valor indevidamente

***ALERTA: PIX NA DECOLAR PODE VIRAR ARMADILHA, ELES CANCELAM E SEGURAM SEU DINHEIRO POR SEMANAS OU MESES***No di...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida de tarifa para bebê em voo internacional

Estou tentando fazer uma reserva para um viagem internacional, para 2 adultos e 2 crianças, sendo que uma dessas crianças é u...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança de multa por cancelamento de pacote de viagem dentro do prazo de arrependimento (Art. 49 CDC)

No dia 18 de janeiro de 2026 realizei a compra de um pacote com passagem aérea, hotel e aluguel de veículo. Três dias após a ...

Não respondidaHá 5 meses
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