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Reclamações

Cliente solicita cancelamento e reembolso de calças que não serviram, mas não obtém resposta da empresa.

Fiz a compra de duas calças através do pedido ***** no dia 09 07 2026, uma de R$319,90 e outra de R$399,90, no dia 17/07/2026...

ResolvidoHá 1 mês
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Loja Rhero Jeans: Dificuldade de Reembolso Após Devolução de Vestuário por Tamanho Inadequado e Falta de Resposta da Empresa

Fiz uma compra na loja Rhero Jeans pela Internet e o vestuário não serviu, ficou largo. Então devolvi dentro dos 7 dias previ...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de transparência da Rhero Jeans

Extremamente decepcionada com essa empresa, fiz uma compra dia 16 de Dezembro que iria usar na passagem de ano, era previsto ...

Não resolvidoHá 8 meses
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Calça jeans Rhero com manchas e etiqueta danificada

Comprei uma calça jeans da Rhero, pelo mercado livre, mas era da própria Rhero. A calça chegou na quinta no escritório, só co...

Não resolvidoHá 10 meses
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Custo do frete para devolução por conta do cliente.

Venho por meio desta manifestar meu repúdio ao desrespeito com o consumidor sobre o direito de devolução/troca de pedido. A l...

Não resolvidoHá 3 anos
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