Minha camisa de linho descosturou após o primeiro uso e a loja não resolve
Comprei uma camisa de linho na Richards do Shopping Vila Velha, no Espírito Santo. Após um único uso, na primeira lavagem a mão, a
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 111
- Reclamações respondidas
- 84,7%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
- 86,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,7%
- Reclamações avaliadas
- 67
- Nota média do consumidor
- 6,7
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 7 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 2072 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Richards).
Meu tênis Lorenzo descolou o solado com pouco uso
À Equipe de Relacionamento Richards,br/br/Gostaria de formalizar uma reclamação técnica a respeito de um tênis de sua marca ad
Não respondidaLer reclamação completaEstou sendo assediado por vendedores da Richards no WhatsApp
Lamentável ter que vir aqui para reclamar de algo que poderia ter sido resolvido pelos meios normais de comunicação. Infelizmente
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra feita em 15/10 e não tenho rastreio
Fiz uma compra em 15/10 e até agora não foi entregue sendo que havia sido enviado há uma semana ,tento falar no atendimento e no
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Richards
Fiz uma compra no site oficial da Richards no dia 20/08/2026 com previsão de chegar em até 4 dias úteis. Passaram 15 dias e o pedi
ResolvidaLer reclamação completa
