Não recebi o calçado comprado na Richards e aguardo estorno
Realizei uma compra na loja Richards do Shopping Iguatemi, em Porto Alegre, com a vendedora Betina. Na ocasião, adquiri um calçado
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 104
- Reclamações respondidas
- 87,5%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 92,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,4%
- Reclamações avaliadas
- 54
- Nota média do consumidor
- 6,98
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 2057 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Richards).
Meu produto está sendo devolvido e não consigo contato com a loja
Experiência de compra decepcionante:br/br/Realizei uma compra no dia 01-Setembro e identifiquei apenas hoje que o código de ra
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto comprado online e está parado desde 12/09
Realizei uma compra no site no dia 08/09/2026 com entrega em três dias úteis e ainda não recebi o produto tá parado desde do dia 1
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu tênis veio com defeito na costura e a loja não me atende
Olá! Como vai?br/br/Tentei contato via chat existente no site da loja e por e-mail, mas apesar de utilizar as opções apropriad
Não respondidaLer reclamação completaNão tiraram o dispositivo de segurança da minha compra na loja do outlet
Fiz uma compra na loja do out let premium em Camaçari BA no dia 16 set às 14 hs e não tiraram o dispositivo de segurança. Muita de
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