Não consigo cancelar minha rifa e o atendimento é péssimo
Criei uma rifa no site e não houveram muitas vendas . Então decidi cancelar a rifa. Tento e desde ontem a atendente diz que o site
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 8,38
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Financiamentos.
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Atraso no repasse do valor de rifa solidária e cobrança de taxas extras
Realizei uma rifa na plataforma para arrecadar fundos para custear exames de câncer da minha irmã. No dia 12/08/2026, o ganhador d
RespondidaLer reclamação completaDemora para receber o valor arrecadado em rifa beneficente
Há mais de um ano criei uma rifa para arrecadar dinheiro para o tratamento de Shakira que sofria de um tumor ósseo. Infelizmente o
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Dificuldade de suporte para tirar dúvidas sobre rifa, taxas e cancelamento
Criei uma rifa agora, mas estou tentando suporte e não consigo retorno. Preciso saber se caso a rifa não seja inteiramente fechada
ResolvidaLer reclamação completaSite exibe números como esgotados incorretamente
Comecei uma rifa ontem em 08/08, selecionei 1.200 números e ontem mesmo foram vendidos mais de 200, porém o site informa que todos
RespondidaLer reclamação completa
