Descaso e total, falta de origanização e de respeito deste hospital da Rede Dór
Pedi o prontuário da minha esposa: ***** e coletei hoje na unidade Rios Dor na Estrada dos Três Rios dia 20, mas acho um absurdo e venho aqui reclamar...
Não respondida
Rios D´or Hospital é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 86,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 58,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,9%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 5,65
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rios D´or Hospital nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Rios D´or Hospita..., também acessaram
O que dizem sobre Rios D´or Hospital
Reclamações
Consulta cancelada e reagendada com horário indisponível
Marquei uma consulta de ortopedista pediátrico para o meu filho com 20 dias de antecedencia, marquei para o dia 18/08, no dia 14/08 recebi uma mensage...
Não respondidaPéssimo atendimento e falta de comunicação sobre reagendamento de consulta médica.
No dia 11/08 foi com meu filho de 3 anos que está aguardando pelo consulta ortopedista com a Dr Bruna a quase 15 dias, chegando no hospital da Fregues...
Não respondidaReclamação formal sobre atraso no encaminhamento de exame e falhas no fluxo de atendimento
À Ouvidoria do Hospital Rios DOrMeu nome é (Editado pelo Reclame Aqui), esposa e acompanhante do paciente Apolo Almeida, internado neste hospital.Venh...
Não respondidaDesrespeito ao cliente, que cumpre com a política de marcação de horário
Não cumprimento de horário marcado,Você chega conforme horário agendado, muitas das vezes 30/40 minutos de antecedência, mas parece "eles" n...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,18%
Não encontrei meu problema
Problemas
13,53%
Mau atendimento do prestador de serviço
Produtos
2,94%
Administrativo
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Prestar atendimento médico-hospitalar de alta eficácia, com equipes qualificadas e motivadas, respeitando a ética e o indivíduo em seu contexto social e ambiental.
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