Não recebi meu pedido ***** e a loja não responde
Fiz duas compras separadamente, no mesmo dia, uma chegou e a outra não. Já entrei em contato pelo Whatsapp, me informaram um outro Whats para reclamaç...
Não respondida
Ler reclamação completa
Rituária é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 646
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,2%
- Reclamações avaliadas
- 395
- Nota média do consumidor
- 8,15
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rituária nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram Rituária, também acessaram
O que dizem sobre Rituária
Reclamações
Não recebi a nécessaire e os brindes prometidos
Fiz uma compra no site da Rituária em 26/10/2026, às 7h42, no valor de R$ 110,53, após receber um link promocional no grupo vip do whatsapp,informando...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega
Boa noite!Realizei a compra de dois kits de suplementos na empresa Rituária, com previsão de entrega para o dia 22/10. Porém, meus produtos não foram ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto 4Mag e a empresa não resolve
Comprei o produto 4Mag , a precisão de chegada era 16 de outubro . Foi informado a entregada . Eu estava em viagem e só cheguei dia 18 . Ninguém receb...
Não respondidaLer reclamação completaComprei o ritual do sono profundo e não tive resultado, sem atendimento
Comprei o tal ritual do sono profundo que de profundo não tem nada, já estou usando há duas semanas , não senti diferença alguma. E pior de tudo é o a...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
6,34%
Ecommerce Local
Problemas
32,24%
Produto não recebido
Produtos
11,59%
Produtos
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre Rituária
Conheça mais
A Rituária é uma marca Brasileira de dermocosméticos criada com o objetivo de descomplicar e otimizar a rotina de cuidados com a pele, com fórmulas que funcionam!
CNPJ: 60.453.162/0003-79
Está no Reclame AQUI há 5 anos
Contatos
Site
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Suplementos Alimentares e Fórmulas.
