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Reclamação por recusa de cancelamento de contrato
Fiz uma compra em um evento realizado em um hotel pela RM planejados e ao solicitar o cancelamento da mesma através da loja o gerente Sr. Fábio ficou ...
Não respondida
RM Planejados é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 14
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- 1,67
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da RM Planejados nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre RM Planejados
Reclamações
Péssimo Pós-venda: Atraso na Entrega, Falta de Comunicação, Descaso no Atendimento e Danos em Materiais
Minha experiência foi decepcionante!!O pós venda é péssimo, falta de retorno no WhatsApp, não cumprimento das datas..Projetista Mirella quando contata...
Não respondidaAtraso, erros de projeto, montagem inadequada e má qualidade dos móveis planejados RM Italinea
Comprei moveis planejados com a RM planejados italinea, não cumpriram prazos, péssimo atendimento no projeto executivo com diversos erros, o que acarr...
Não respondidaAtraso na entrega e montagem de guarda-roupa planejado com peças faltantes e avariadas. Falta de suporte e comunicação da Italinea e Rm planejados.
Na primeira semana de Dezembro 2025 entregaram e montaram o guarda-roupa planejado faltando 1 porta , 2 prateleiras e 1 porta com avaria . No dia 20/1...
Não respondidaDificuldade no agendamento da medição final e falta de retorno da empresa
Entrei em contato no dia 5/12/2025 solicitando o agendamento da medição final do meu apartamento, onde foi me enviado documentos para assinatura pelo ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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