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Reclamações

Cobrança indevida e Falta de Suporte na Resolução de Pagamento de Pedágio

No dia 05 de abril passei no pedágio D. Pedro e não vi que a Tag estava sem crédito, fiquei 10 minutos parada esperando algum...

RespondidaHá 1 mês
Multa de evasão de pedágio indevida cobrada sem comprovação, com alegação de sigilo de informações e mau atendimento.

Fui surpreendido por uma multa de evasão de pedagio que nunca cometi. Passei o dia pagando pedágios pela forma de debito e ap...

Não resolvidoHá 2 meses
Valor da Cobrança na tag Errado 2.

Hoje 22/01/26, passei no pedágio em Igaratá e foi cobrado o valor de R$26,60 na tag, sendo assim o dobro do valor que deveria...

RespondidaHá 5 meses
Cobrança de pedágio após socorro e retorno na rodovia

Passei pela Rodovia Dom Pedro I e realizei o pagamento do pedágio no km 26+500. Cerca de 7 km após esse ponto, meu pneu furou...

ResolvidoHá 5 meses
Cobrança duplicada de pedágio no débito e comprovante perdido.

Fui pagar o pedágio no débito e fizeram duas cobranças e na hora de entregar o comprovante a moça derrubou no chão quando pas...

RespondidaHá 5 meses
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