Qual a reputação de Rota Transportes?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Rota Transportes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 308 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 128 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Rota Transportes?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Rota Transportes

Exibindo 5 de 9 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

ÔNIBUS INFESTADO DE MOSQUITOS

Dentro do ônibus me deparo com um verdadeiro viveiro de mosquitos! Algo assustador de se ver toda as pessoas que estavam no ô...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação e solicitação de providências

Venho registrar minha insatisfação com a viagem realizada no dia 30/07/2026, no trecho Salvador/BA Aracaju/SE, pela empresa ...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Problema no embarque

Comprei uma passagem pela ClickBus para viajar com a empresa ROTA, com saída prevista às 17:30, saindo de de Feira de Santana...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação Tratamento desrespeitoso na Sala VIP de Salvador

Venho registrar minha profunda indignação com o atendimento prestado a mim e à minha esposa no dia 26/07/2026, às 11h, na Sal...

Não respondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento, reembolso total do serviço não prestado

Foram duas passagem que sofri problemas. A primeira foi do dia 07/07/2026 as 16:30 de Aracaju para Salvador cancelei com mais...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(3)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
(1)
Problemas
(2)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads