Não arrumaram meu quarto e paguei por serviço que não recebi
O serviço de quarto que é vendido no pacote não funciona. Deixei a luz de indicação para limpeza as 9 horas da manhã, voltei do pa
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 96,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 52,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 39,1%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 4,43
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 18 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 585 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wyndham Olímpia Royal Hotels).
Não recebi a cortesia prometida pelo hotel após visita
PROMESSA NÃO CUMPRIDA, TEMPO PERDIDO E UMA FRUSTRAÇÃO ENORME. Não recomendo este hotel e deixo um alerta para quem for abordado em
Não respondidaLer reclamação completaFalta de limpeza, quartos sujos oferecidos aos hóspedes
No mês passado (setembro/2026), me hospedei mais uma vez na unidade de iOlimpia com minha família, proprietários das cotas desde a
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Falta de ética da atendente
Ja fiquei hospedada no hotel e gosto da estrutura e serviço; ao tentar negociar desconto para uma nova estadia devido o aniversari
ResolvidaLer reclamação completaParece [Editado pelo Reclame Aqui], Hotel Wyndham e GR Group, Royal Prime
Estou hospedada no hotel Windhan em Olímpia e por 5 dias o que era para ser férias e presente para meus filhos virou um pesadelo.
RespondidaLer reclamação completa
