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Reclamações

Péssima experiência no SR farm hotel com atraso no check-in, falta de toalhas e comida, e erro na reserva.

Estou hospedada no SR farm hotel em Brotas, péssimo hotel, atrasaram o check in em 1 hora, não tem toalhas para o hóspede, a ...

Não respondidaHá 4 dias
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Propaganda enganosa sobre acomodações e atividades em hotel

Hotel bom, porém propaganda enganosa! Ficamos na casa pitanga e nao tinha cama de casal, eles simplesmente juntatam 2 camas d...

Não respondidaHá 4 meses
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Péssimas condições do quarto, atendimento precário e propaganda enganosa no SR Farm Hotel - Brotas

Péssimas condições de quarto, falha grave de atendimento e propaganda enganosa (pet e atividades)Relato:

Não respondidaHá 7 meses
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Hotel com equipe reduzida, instalações desgastadas e problemas no quarto

Apesar de a equipe ser educada, acredito que o hotel não está preparado para a demanda atual. Há poucos funcionários, e frequ...

Não resolvidoHá 8 meses
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Reembolso não realizado e falta d..

Fiz reservas para dia 02 de novembro de 2025, mas cancelei 2 dias depois disseram que eu receberia 7 dias úteis depois, mas n...

ResolvidoHá 8 meses
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