Ótimo
Pedido #*****: Demora na resposta e dificuldade de troca/reembolso após item não servir.
Fiz um pedido com vcs, porém não serviu, a troca seria somente por e-mail, mandei o email dia 21 de maio e nunca obtive respo...
Não respondidaHá 5 horas
Qual a reputação de Saint Tropez?
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Reclamações
Impossibilidade de cancelar pedido realizado.
Acabei de fazer um pedido mas não tem opção para cancelar ele. E eu gostaria de cancelar minha compra
ResolvidoHá 14 dias
Pedido não entregue e bloqueio em redes sociais
Fiz uma compra na segunda com Sedex em um prazo de 1 dia e meu pedido não chegou e a empresa me bloqueou no Instagram, sem mo...
ResolvidoHá 18 dias
Cobrança de frete expresso, atraso na entrega e falta de transparência
Realizei a compra de dois óculos no dia 13/05/2026 e escolhi o frete SEDEX no valor de R$29, porque a entrega prometia chegar...
ResolvidoHá 18 dias
Demora na entrega e falta de atualização do status do pedido de compra
Fiz uma compra dia *****, e já foi encaminhado no dia seguinte. Porém desde então não recebi mais nenhuma atualização do pedi...
ResolvidoHá 25 dias
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