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Reclamações

Negligência plano de saúde *****

Tenho o plano versátil da Salus med pra minha filha de 1 ano ela passou na upa em atendimento na upa pelo SUS e constataram q...

Não resolvidoHá 2 meses
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Demora na autorização de exame de ressonância e falta de retorno da ouvidoria

No dia 29/01/2026 protocolei o pedido de autorização de um exame de ressonância para o meu irmão, *****. Me foi informado que...

ResolvidoHá 6 meses
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Pedido de exames em análise com demora e falta de resposta do convênio

Tenho um pedido médico com exames de sangue, enviei para este convênio há vários dias, eles dizem estar em análise e não libe...

ResolvidoHá 6 meses
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Dificuldade em agendar exame

Não consigo agendar exames de ultrassonografia, pois o convênio não os autoriza e mesmo constando outros locais no guia médic...

ResolvidoHá 6 meses
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Dificuldade na autorização de ressonância magnética e demora no atendimento da Salusmed

Passei pelo médico do convênio Salusmed, sendo solicitado um exame de ressonância magnética, fui até o convênio no atendiment...

ResolvidoHá 7 meses
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