Minha mãe aguarda cirurgia de cisto no olho há 2 anos
Minha mãe está aguardando uma autorização de uma retirada de dois cistos no olho pela amplavisão parceiro de vocês, já faz 2 anoos e até agora nada, r...
Não respondida
Ler reclamação completaSanta Helena Saúde é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 564
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 68,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,6%
- Reclamações avaliadas
- 250
- Nota média do consumidor
- 5,81
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 6 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Santa Helena Saúde nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Santa Helena Saúd..., também acessaram
O que dizem sobre Santa Helena Saúde
Reclamações
Péssimo atendimento no Santa Helena Diadema unidade 03 Não fui atendida no ultrassom e quero reagendamento prioritário
Meu nome é ***** Vim registrar uma reclamação sobre o atendimento de hoje, *****, na unidade de Diadema, *****. Meu filho ***** , carteirinha *****, P...
Não respondidaLer reclamação completaSem vaga para curso de gestante
Já estou com 34 semanas, e ainda não consegui fazer o curso de gestante que é oferecido pelo convênio, todas as vezes que tento agendar nunca tem vaga...
Não respondidaLer reclamação completaInstalações precárias e atendimento ruim na Santa Helena Saúde
MANIFESTAÇÃO DE EXTREMA INSATISFAÇÃO COM AS CONDIÇÕES PREDIAIS E O ATENDIMENTO DA SANTA HELENA SAÚDE CENTRO MEDICO 29 - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SPVenh...
Não respondidaLer reclamação completaDemora para início de tratamento oncológico
Venho manifestar minha profunda insatisfação com a conduta do convênio Santa Helena diante de uma situação extremamente delicada e urgente.Minha irmã,...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
51,57%
Planos de Saúde
Problemas
12,01%
Agendamento
Produtos
19,46%
Planos de saúde
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre Santa Helena Saúde
Conheça mais
Criada em 11 de junho de 1980, a Santa Helena Saúde tem como principal objetivo oferecer um atendimento humanizado e de alta qualidade.
Está no Reclame AQUI há 18 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Saúde.
