Qual a reputação de Santa Paula Estofados?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Santa Paula Estofados

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 17 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 17.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Santa Paula Estofados?

Reclamar

Todas as reclamações para Santa Paula Estofados

Exibindo 5 de 66 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Santa Paula Estofados). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Sofá com mancha e descaso no atendimento após compra e entrega atrasada na Santa Paula Estofados

Comprei um sofá retrátil sem caixa no dia 27/03/26 e o prazo de entrega seria em 11/05/26. Aguardei o prazo estipulado para e...

Não respondidaHá 9 dias
Sofá não entregue após 60 dias e 3 promessas de entrega descumpridas pela fábrica, pós-venda péssimo e local confuso.

Comprei um sofá nessa fábrica e o arrependimento está maior que tudo! Já prometeram a entrega 3 vezes e até agora n...

Não respondidaHá 21 dias
Atraso na entrega e problema em estofado sob medida, recusa de nota fiscal e péssimo pós-venda

Bom dia, fizemos uma compra de um estofado sobe medida. Além do atraso na entrega, foi entregue com variações de altura e na ...

Não respondidaHá 1 mês
Atraso excessivo e entrega de sofá incorreto pela Santa Paula Estofados, com sucessivos descumprimentos de prazo.

Realizei a compra de um sofá na empresa Santa Paula Estofados Móveis e Decoração, de Americana/SP, no dia *****, com previsão...

Não respondidaHá 1 mês
Insatisfação loja sem empatia nenhuma com cliente após venda

Adquiri um sofá em 06/10/2025, pago à vista no valor de R$ 2.550,00. Em menos de um mês de uso, a espuma apresentou deformaçã...

Não resolvidoHá 2 meses
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(42)
(6)

Produtos ou serviços
(46)
(2)
(2)
(1)

Problemas
(28)
(13)
(5)
(4)
(2)
(1)