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Atraso na entrega pela Magalog e informações de ausência incorretas
Fiz uma compra na Santos Store e a empresa responsável pela entrega é a Magalog,minha compra saiu para a entrega no dia 17/08 e até hoje dia 21/08 não...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 52
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 27,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 11,1%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 0,67
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Santos Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Santos Store, também acessaram
O que dizem sobre Santos Store
Reclamações
Produto não entregue na data prevista e informação incorreta sobre tentativas de entrega.
Fiz uma compra no site, me enviaram um e-mail no dia 17/08 dizendo que saiu para a entrega e nada, data prevista era dia 18/08 e também não recebi meu...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de suporte
Empresa péssima, nao da nenhum tipo de suporte, nao responde pelo Sac , e minha encomenda atrasada
Não respondidaAtraso
Minha encomenda esta atrasada , a empresa nao fornece nenhum tipo de assistência.
Não respondidaAtraso na entrega e atendimento ineficiente por IA
Efetuei uma compra pelo Santos Store, com previsão de entrega para 06/08. Hoje, após 2 dias buscando contato com a empresa de logística, Magalog, perc...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,56%
Artigos Esportivos
Problemas
45,22%
Produto não recebido
Produtos
51,91%
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