Não consigo contato para solicitar devolução de compra
Não consigo contado com a empresa para solicitar devolução da compra, já encaminhei e-mail e WhatsApp e nada de retorno.
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Saviora LTDA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 91
- Reclamações respondidas
- 96,7%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 88,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,2%
- Reclamações avaliadas
- 53
- Nota média do consumidor
- 5,79
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 7 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Saviora LTDA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Saviora LTDA
Reclamações
Solicito estorno integral de R$ 179,90 por produto com metade da quantidade anunciada
Boa noite!Gostaria de entender qual é a lógica de vocês devolverem apenas R$ 89,95 de uma compra no valor de R$ 179,90.Comprei um kit com dois produto...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu estorno após devolução e ninguém me responde
[Editado pelo Reclame Aqui]! Fiz uma devolução dos produtos que pedi, conforme orientado pela empresa dia 07/10, e até hoje não fizeram meu estorno e ...
Não respondidaLer reclamação completaCancelamento solicitado e valor não estornado *****
Fiz uma compra no dia 25/09/2026 no valor de R$ 439,20, *****. Exercí meu direito de arrependimento dentro do prazo de 7 dias corridos e solicitei o c...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
8,91%
Produtos Naturais
Problemas
53,96%
Atraso na entrega
Produtos
14,85%
Cosméticos naturais
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CNPJ: 51.743.741/0001-01
Está no Reclame AQUI há 3 anos
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Qual a posição no ranking?
Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cuidados com a Pele (Dermocosméticos).
