Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 91.3% das reclamações
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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.

Reclamações recebidas
38
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
91,3%
Voltariam a fazer negócio
82,6%
Reclamações avaliadas
25
Nota média do consumidor
8,78
Tempo médio de resposta
1 dia e 2 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SEGUE nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

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Reclamações

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Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como posso cancelar minha proposta de empréstimo consignado?
  • A Segue cobra alguma taxa para liberação do empréstimo?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

8,86%
Não encontrei meu problema

Problemas

31,01%
Não consigo cancelar

Produtos

6,96%
Empréstimo

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