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Seguros SURA

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Resumo da reputação da empresa

Ervilho amarelo confuso (Reputação Regular)Reputação RegularEmpresa Verificada

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Perguntas frequentes (FAQ)

O que é um Sinistro? Como faço para avisar que ocorreu?

Sinistro é uma ocorrência de todo evento que tem cobertura no seguro contratado e esteja especificado na sua apólice , ou seja, caso ocorra …

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Meu sinistro pode ser negado? Por quê?

Sim, para entender melhor, todo seguro contratado tem os riscos excluídos, ou seja, o que aconteceu pode não ter cobertura pelo seguro. Para…

Saiba mais

Como funciona e como consigo contato para análise do meu Seguro C6 TAG?

O seguro C6 TAG tem por objetivo garantir até o Limite Máximo de Indenização especificado no contrato de seguro, o reembolso das despesas oc…

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Seguros SURA é confiável?

Desempenho

Selo Regular
ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
325Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
85,5%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
45Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
75,9%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
47,4%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
144Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
5,3Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
13 dias e 2 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

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