O que é uma Franquia de cobertura de aparelho? E por que eu tenho que pagar?

Franquia é o valor expresso em reais ou em percentual, que representa a participação do Segurado na indenização do seguro.

Em casos de roubo ou furto qualificado a franquia é calculada com base em um percentual sobre o valor do LMI (limite máximo de indenização).

Em casos de Quebra Acidental a franquia é calculada com base em um percentual sobre o valor do orçamento do reparo encaminhado pela assistência técnica.

Esse percentual é informado no seu Bilhete de Seguro.

Para seguirmos com qualquer processo de sinistro de Roubo/Furto Qualificado ou Quebra Acidental que seja aprovado, é necessário que efetue o pagamento do boleto de franquia, este item é descrito nas Condições Gerais e em seu bilhete de seguro.

Para consultar as Condições Gerais clique aqui.

Obs. Caso seu seguro seja para aparelhos eletrônicos ou portáteis, com cobertura para Quebra Acidental ou Roubo, coloque no Ramo: Riscos Diversos e na Versão: Roubo ou Furto de Portáteis.