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Reclamações

Cliente exige cupom de crédito ou estorno após acordo não cumprido para devolução de jaqueta

Realizei a compra de uma Jaqueta Parka Puffer (*****) no valor de R$ 279,90 no site da Sellina. A jaqueta foi entregue, porém...

Não respondidaHá 13 dias
Demora no reembolso e falta de comunicação após solicitação

Tive problema com minha compra e pedi o reembolso. A loja respondeu dizendo que iria encaminhar, mas desde então não recebi c...

ResolvidoHá 19 dias
Demora no reembolso após devolução de jaqueta comprada online

Fiz uma compra online de uma jaqueta nesta loja, quando o produto chegou percebi que ficou pequeno, fiz a devolução logo que ...

Não respondidaHá 22 dias
Demora no reembolso após solicitação de devolução de compra

Solicitei a devolução da compra seguindo as orientações da loja, mas o reembolso ainda não foi feito. Já mandei mensagem pelo...

ResolvidoHá 25 dias
Reembolso de compra não realizado e falta de retorno da loja

Solicitei a devolução da compra e aguardei o andamento do reembolso, mas até agora não recebi uma posição concreta da loja. S...

ResolvidoHá 1 mês
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