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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Reembolso não realizado após cancelamento de compra, com informações desencontradas dos atendentes.

Solicitei o cancelamento da compra e recebi a confirmação de que o valor seria devolvido. O problema é que já se passaram sem...

Não respondidaHá 10 horas
Pedido cancelado com promessa de reembolso rápido que não se concretizou, gerando frustração e falta de transparência

Meu pedido foi cancelado e me informaram que o valor seria devolvido rapidamente. Já passou muito mais tempo do que o prometi...

ResolvidoHá 9 dias
Demora e Falta de Suporte na Troca de Produto por Qualidade Insatisfatória

Recebi o produto, mas precisei solicitar troca por problema de qualidade. O processo é confuso e demorado, já entrei em conta...

ResolvidoHá 24 dias
Cancelamento de pedido e falta de reembolso após contato com o atendimento ao cliente.

Solicitei o cancelamento do pedido dentro do prazo e a devolução do valor, porém o reembolso ainda não foi realizado. Já fale...

ResolvidoHá 24 dias
[Editado pelo Reclame Aqui], sem retorno nos meios de comunicação/sac

Fiz a compra de uma jaqueta de couro legítimo no valor de 242,9 no dia de hoje, *****. Ao pesquisar a reputação da loja notei...

Não resolvidoHá 1 mês
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