Qual a reputação de Serasa?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Serasa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 227195 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 183 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 55021 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Serasa?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Exclusão de conteúdo para Serasa

Exibindo 5 de 195474 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serasa). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dívida prescrita com mais de 5 anos

Dívida prescrita com mais de 5 anosDe acordo com o STJ dívidas com mais de 5 anos não podem ser mais cobradas, nem ...

RespondidaHá 10 horas
‌
Ler reclamação completa
Nova Reclamação Exigência Indevida de Carta para Contestação de Consultas ao CPF

**Antes de abrir esta nova reclamação, esclareço que a reclamação anterior foi encerrada com uma resposta padronizada, limita...

RespondidaHá 10 horas
‌
Ler reclamação completa
Dívida prescrita com mais de 5 anos

Dívida prescrita com mais de 5 anos

RespondidaHá 11 horas
‌
Ler reclamação completa
Dívidas prescrita a mais de 5 anos, solicito a retirada da dívida do meu nome conforme o STJ anunciou.

Dívida prescrita a mais de 5 anos solícito a exclusão dessas divida do meu nome.

RespondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
Exclusão de Dívidas Prescritas

Boa noite Tenho uma Dívida com o Banco Bradesco, onde não consigo pagar, não tem meios para propostas. O Valor está muit...

RespondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 39095
Filtros especiais
Categorias
(87848)
(41163)
(35972)
(8576)
(3061)
(854)
Produtos ou serviços
(98345)
(45280)
(16600)
(6011)
(1384)
(391)
Problemas
(195474)
RA Ads
RA Ads