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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Compra não recebida e falta de reembolso

Fiz uma compra na empresa Serena Diva e não recebi minha encomenda. Já paguei e pelo jeito não terei meu reembolso e nem min...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cliente não recebeu produto comprado no site da Serena Diva e solicita devolução do valor pago.

Fiz uma compra no site da Serena Diva, paguei mas não recebi nada produto, que já deveria ter chegado e a loja não responde. ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra na loja e nunca foi entregue!

Não resolvidoHá 2 meses
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Compra não rastreada e contatos da loja inexistentes após 20 dias.

Fiz uma compra paguei e não tem opção de rastrear e os contatos da loja não existe. E-mail e telefone. Tentei bloquear ...

Não resolvidoHá 2 meses
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