Atraso na entrega e rastreio incorreto
Fiz uma compra na loja em 24/07 e ainda não recebi o produto entrei em contato com a empresa me informaram que já havia sido entre
Respondida
Ler reclamação completaSerena Puxadores é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
Sem Reputação
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
- Reclamações recebidas
- 6
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 40 dias e 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Serena Puxadores?
ReclamarTodas as reclamações para Serena Puxadores
Exibindo 5 de 6 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serena Puxadores).
Pedido não foi entregue
Fiz uma compra em janeiro deste ano e o produto nunca chegou!
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de código de rastreio, mercadoria retida
Fiz uma compra estou esperando até agora a vendedora me mandar o código de rastreio e quando chegou no meu email que minha mercado
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não recebido após compra e rastreio ineficiente
Fiz uma compra com eles e o produto não chegou entrei em contato com eles e me deram uma resposta muito vaga dizendo que o pedido
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de produto comprado em 08/04 com prazo de 9 dias úteis.
Fiz uma compra dia 08/04 com o prazo maximo de entrega ate 9 dias úteis. o prazo já passou e o produto não chega.
RespondidaLer reclamação completa
