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Reclamações

Falta de organização e fiscalização no atendimento ao cliente no Shopping West Plaza

Título: Falta de organização e fiscalização no atendimento aos clientes dentro do Shopping West PlazaGostaria de re...

RespondidaHá 3 meses
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Cobrança indevida em estacionamento e perda de desconto devido à abertura manual da cancela

Ontem, 28/05/2026, dei entrada com a tag Conectcar no estacionamento do Bloco B, às 18h06 para assistir ao jogo das 19h00. Ap...

RespondidaHá 3 meses
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Mesas sujas e falta de funcionários de limpeza no shopping, gerando constrangimento aos usuários.

Sempre que venho neste shopping me deparo com MESAS SUJAS e falta de funcionários de likoeza. Verdadeiro absurdo o shopping m...

RespondidaHá 4 meses
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Shopping West Plaza: Falta de comunicação sobre queda de criança em espaço de recreação infantil (EI KIDS) e descaso no retorno

Prezados,Venho por meio deste registrar uma reclamação referente a um ocorrido grave nas dependências do Shopping W...

RespondidaHá 4 meses
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Lojas Americanas: Cobrança de taxas indevidas no cartão da loja após promessa de gratuidade.

No dia 05/03/2026, estive na unidade das Lojas Americanas no Shopping West Plaza. Ao chegar ao caixa para pagar minhas compra...

RespondidaHá 5 meses
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