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Não cumprem a lei de entrega no Rio de Janeiro
Não cumpre a " lei de entrega , ( pois informou , via WhatsApp que , a entrega será feita em horário comercial )Município do Rio de Janeiro: A Lei n 5...
Não respondida
Ler reclamação completaSleep Time Colchões é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 93,5%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,9%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 4,72
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 7 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sleep Time Colchões nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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Não encontrei meu problema
Problemas
10,17%
Produto com defeito
Produtos
5,93%
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CNPJ: 19.794.605/0001-20
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