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Reclamações

Vendedor da Smart Eletron omitiu informação sobre ausência de áudio em computador para estudos, resultando em prejuízo para consumidora.

No dia 14 de março, fui ao Shopping Jockey com o objetivo de comprar um computador para estudos, pois irei iniciar a faculdad...

Não respondidaHá 2 meses
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Solicitação de estorno não atendida após cancelamento de compra

Realizei uma compra no dia 14/02/2026 e solicitei o cancelemento no dia data: 20 de fev. de 2026, 15:13. Me disseram que esta...

Não respondidaHá 4 meses
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Produto com defeito em menos de 1 mês e dificuldade para obter 2 via da NF e suporte

Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o atendimento da empresa Smart Elétron.No dia 20 de dezembr...

Não respondidaHá 5 meses
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Loja se recusou a trocar impressora com defeito desde 1dia e empurrou responsabilidade para a Canon

Comprei uma impressora Canon em uma loja física no North Shopping.O produto apresentou defeito desde o primeiro u...

Não respondidaHá 6 meses
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Mousse da Smart Eletron com defeito não substituído após contato com OEX Brasil

no dia 21/07/2025 comprei um mousse da empresa smart eletron com 1 ano de garantia, porem a 2 semanas entrei em contato pelo ...

Não respondidaHá 6 meses
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