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Alteração de regra do Clube Smiles Diamante após renovação do plano
FATOS: Renovei Clube Smiles 20.000 e perdi Tarifa Especial Diamante (15 trechos) por mudança de regra, após a renovação do pl...
Não respondidaHá 6 meses
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Cobrança indevida de taxas e programa Smiles não solicitado na compra de passagem Gol
Efetuei uma compra no site da gol e veio descontando uma taxa de 50,00 reais e um outro valor de 286,36 reais (demerge brastr...
Não respondidaHá 9 meses
Reembolso negado de passagem aérea devido à alteração na data de concurso público.
No dia 02/10/2025 efetuei uma compra do RIO DE JANEIRO/RJ para VITÓRIA/ES para realizar a prova do CONCURSO PÚBLICO PARA OS C...
Não respondidaHá 10 meses
Imcompetencia e desrespeito
Cliente Smiles desde 2013 e hoje com 80 anos vivi um transtorno muito serio com esta empresa ao tentar transferir ponto Livel...
Não respondidaHá 1 ano
Compra de milhas Smiles
No dia 24/01/25, comprei na promoção oferecida pela companhia Smiles da Gol, 20.000 milhas, porém só me creditaram 12.000 mil...
ResolvidoHá 2 anos
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