Dificuldade na obtenção e atraso na emissão de notas fiscais
Receber as notas fiscais do serviço prestado é absurdamente difícil. Como utilizo o serviço para um cliente, preciso das notas fiscais. Pedir as notas...
Não respondida
Social Hub é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 85%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 64,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,1%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 6,53
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Social Hub nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Social Hub, também acessaram
O que dizem sobre Social Hub
Reclamações
Recusa de estorno e cancelamento dentro do prazo de 7 dias
À gerência e ao setor jurídico da SocialHubNo dia 11/08/2026, realizei a contratação do plano anual da plataforma SocialHub via internet, efetuando o ...
Não respondidaCobrança automática indevida após cancelamento e recusa de estorno
Fiz uma compra do pacote mensal para teste no início de julho foi cobrado no início de julho a taxa mensal desse mesmo mês, nesse mês de agosto no dia...
Não respondidaNão cancelaram o serviço e cobraram duas vezes.
Cancelei o serviço via whatsapp, fechou o ciclo e me cobraram.Reclamei, e solicitei novo cancelamento e me cobraram denovo. Alegando que não poderiam ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,48%
Problemas com o Atendimento
Problemas
27,74%
Estorno do valor pago
Produtos
22,58%
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