Estão cobrando dívida inexistente no telefone de parente e não negociam
Quero saber por que estão ligando para o telefone de um parente meu cobrando uma dívida que nunca consigo negociar, por que vocês
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 2.562
- Reclamações respondidas
- 97,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 60,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,3%
- Reclamações avaliadas
- 815
- Nota média do consumidor
- 4,53
- Tempo médio de resposta
- 27 dias e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Afinz
Exibindo 5 de 28208 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Afinz).
Serasa negativou minha conta indevidamente e Afinz não esclarece os valores
Em 13/11/2026, consultei minha conta na Serasa e encontrei uma negativação de R$ 289,21, com vencimento em 15/04/2022. Também enco
Não respondidaLer reclamação completaNão quero mais receber ligações, apenas WhatsApp ou e-mail
Eu ja avisei inumeras várias vezes que não me.comunicarei com vocês por ligações. Apenas WhatsApp ou e-mail. Tive mais de 10 liga
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado por empréstimo que não solicitei e não reconheço
Empréstimo não solicitado de R$ 1.250,00 e cobranças indevidasbr/br/Estou registrando esta reclamação porque fui surpreendido
Não respondidaLer reclamação completaQuero um aumento de limite devido ao parcelamento compulsório indevido
Eu quero aumento de limite devido. ao parcelamento compulsório que está desde agosto pendente de solução antes de agosto o meu car
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