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Conhecida como: HOLDING AFINZ

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Ruim
ReputaçãoRuim
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Esta empresa recebeu 3351 reclamações.
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700 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
736 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.21.
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Dos que avaliaram, 39.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 35 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Reclamação sobre cancelamento de cartão e cobrança de taxas indevidas

Boa tarde, venho aqui, mais uma vez, pedir por meio deste canal, reclamar sobre o meu cartão q agora se encontra cancelado. J...

Não respondidaHá 4 horas
Juros abusivos

Quero negociar dívida,mas os juros são abusivos

Não respondidaHá 5 horas
Dúvida sobre número do WhatsApp e segundo cartão não solicitado

Uma dúvida sobre uma mensagem no WhatsApp , quero saber se esse número e oficial, pois eu não pedi um segundo cartão não!.

Não respondidaHá 7 horas
Cobrança indevida de anuidade após quitação da compra e dificuldade de cancelamento do cartão Afinz

Em junho de 2025 realizei uma compra na Esplanada Móveis de Indaiatuba e, durante o atendimento, foi oferecido o cartão Afinz...

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Cobrança Indevida por parte da AFINZ Após Cancelamento de Contrato com a Laser Co.

Prezados,Venho por meio desta formalizar minha contestação em relação às cobranças que continuam sendo realizadas P...

Não respondidaHá 8 horas
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