Meu cigarro Lucky Strike vem com filtro solto ou quebrado
Já é o segundo maço do Lucky strike azul fresh Ice que compro e o cigarro vem com o filtro solto ou quebrado. Já tá caro e ainda p
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 577
- Reclamações respondidas
- 99,7%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 82,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,4%
- Reclamações avaliadas
- 293
- Nota média do consumidor
- 7,14
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Tabacaria e Dispositivos eletrônicos.
Está com problemas com BAT Brasil ( Souza Cruz)?
ReclamarTodas as reclamações para BAT Brasil ( Souza Cruz)
Exibindo 5 de 8556 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BAT Brasil ( Souza Cruz)).
Quero meu acesso ao Conecta BAT de volta, pois é excluído permanentemente
Empresa complicada.. Sempre prejudicando por besteira.. Enfrento problemas com o meu acesso ao conecta BAT corriqueiramente,sendo
Não respondidaLer reclamação completaFiz pagamento duplicado e a empresa adia a devolução há dois meses
Eu fiz um pagamento duplicado e a empresa está enrolando há dois meses para devolver. É uma empresa que, quando você esquece de pa
Não respondidaLer reclamação completaMeu cadastro de parceiro comercial foi desativado sem aviso após 37 anos
À Ouvidoria da BAT Brasilbr/Escrevo em nome do estabelecimento de Ednalva Vieira Lima, se houver, parceiro comercial da BAT Bras
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo negociar minha dívida com a Souza Cruz e empresas de cobrança
Ola, estou com uma pendência com a Souza Cruz e estou a meses tentando negociar para pagar e eles dificultam o acordo e a empresa
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