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Conhecida como: All Star Brasil Shop

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A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

All Star recebido com modelo diferente do pedido, sem espaço para feedback ou resolução.

Fiz uma compra de All Star na empresa e o modelo veio diferente do pedido, não consegui superar esse erro, pois a loja não te...

Não resolvidoHá 3 meses
Troca de tênis cancelada indevidamente após postagem dentro do prazo

Fiz a compra de um tênis através de um anúncio que vi no Instagram da loja Star Shoes, o tênis ficou pequeno e solicitei a tr...

ResolvidoHá 5 meses
Exceção para troca devido a dificuldades de entrega no prazo

Perdi o prazo de troca em virtude do local de recebimento do produto para envio estar fechada. Tentei entregar no local outra...

ResolvidoHá 5 meses
Problemas com a segunda troca, falta de comunicação e vale troca não recebido

Comprei mas a numeração é diferente , ficou grande , fiz a primeira troca e tudo ocorreu bem ,mas infelizmente Não era da mes...

ResolvidoHá 5 meses
Solicitação de troca fora do prazo devido à entrega do presente no Natal

Perdi o prazo de troca em virtude de ter esperado a noite de natal para dar o presente. Solicito exceção para essa troca. ***...

ResolvidoHá 5 meses
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