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Reclamações

Impedimento de cancelamento de assinatura por cobrança de fidelidade indevida

Eu tenho assinatura desde 2020. Entrei em contato para cancelar mais não consegui porque o atendente me informou que tenho qu...

RespondidaHá 1 mês
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Internet instável, velocidade abaixo do contratado, atendimento ruim e cobrança de multa por cancelamento

Pior servidor de internet em ***** - *****. Internet não entrega a velocidade que vende, cai do tempo todo, quando acaba a lu...

RespondidaHá 3 meses
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Problemas com a conexão de internet não resolvidos e cobrança indevida

Estou sem internet a dias, nada funciona nos meus aparelhos em casa. Internet totalmente oscilandoe chega uma hora que nem fu...

RespondidaHá 4 meses
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Cancelamento indevido de internet e interrupção do serviço sem autorização

No dia 31 de janeiro de 2026 eu entrei em contato com a empresa pelo zap para realizar o cancelamento de um contrato que eu t...

RespondidaHá 4 meses
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Não reconheço, não fiz inscrição

RespondidaHá 8 meses
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