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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Reclamações

Drivers de LED Stella com atraso na ignição, considerado 'normal' pela empresa

Comprei dois drivers de led da Stella.Ao acionar o interruptor eles demoram de 2 a 3 segundos para ligarem.Os drive...

ResolvidoHá 1 mês
Luminária com Problema de Fábrica

Iluminaria com problema, há mais de 1.ano brigando pra ela parar na parede...

ResolvidoHá 2 meses
Produto com defeito e negativa de garantia por mau uso.

Fiz uma compra no dia 03/09/2025 de alguns embutidos de solo fosco, comprei 3 unid., sendo que uma delas apresentou defeito. ...

ResolvidoHá 4 meses
Fita de LED com defeito e falhas no momento da instalação com menos de 1 mês de uso.

Comprei uma fita de Led da Stella e a mesma já está queimada. No momento em que o instalador fez a ligação já havia apresenta...

ResolvidoHá 4 meses
Falta de Peça de Reposição (Fonte) de Painel de LED

Comprei dois paineis de led da empresa e um deles queimou. Testando, descobri que foi apenas a fonte. Virei a internet e loja...

ResolvidoHá 5 meses
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